Contratto legale e componenti meccaniche di precisione

Trasparenza e Fiducia.

In Horologium Wheels, crediamo che la chiarezza sia la base di ogni grande restauro. Qui troverete i termini legali che regolano la nostra officina e le vendite di cicli di alta gamma.

Termini Generali di Vendita

Avete mai desiderato una garanzia che copra davvero ogni dettaglio del vostro acquisto? Ogni bicicletta ed e-scooter venduto da Horologium Wheels è accompagnato da una certificazione di conformità. Accettando questi termini, vi assicurate un servizio post-vendita impeccabile e la garanzia europea di 24 mesi su tutti i prodotti nuovi.

Manutenzione

Le riparazioni effettuate in via Vitellia seguono protocolli standard di sicurezza. Non rilasciamo veicoli non conformi alle norme stradali.

Resi & Cambi

La vostra soddisfazione è cruciale. Per gli acquisti in negozio, offriamo un periodo di cambio di 14 giorni per accessori non utilizzati.

Custom Build

I progetti su misura richiedono un acconto del 40%. La personalizzazione è vincolante una volta approvato il progetto tecnico.

Privacy Legale

I vostri dati sono al sicuro. Usiamo le informazioni solo per gestire garanzie e comunicazioni di officina urgenti.

Dettagli Contrattuali

Siamo a Roma, ma la nostra etica è universale. Effettuando un ordine presso Horologium Wheels, l'utente dichiara di aver compiuto i 18 anni di età e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini che presentino anomalie tecniche o sospetti di frode.

1. Servizi di Riparazione

Ogni intervento in officina inizia con una diagnosi. Accettando il preventivo, autorizzate i nostri tecnici a procedere con le sostituzioni necessarie. Non ci assumiamo responsabilità per componenti usurate non segnalate al momento della consegna. Sappiamo quanto teniate al vostro veicolo, per questo documentiamo ogni fase con estrema cura.

Cosa succede se non ritirate il veicolo? I veicoli pronti e non ritirati entro 15 giorni dalla notifica comporteranno un costo di deposito di 5€ al giorno.

2. Proprietà Intellettuale

Il design dei nostri telai custom e il marchio Horologium Wheels sono protetti da copyright. Vietata ogni riproduzione non autorizzata. Utilizziamo la nostra esperienza nel settore del lusso per creare pezzi unici che restano, legalmente e artisticamente, frutto del nostro ingegno.

3. Limitazione di Responsabilità

Non saremo responsabili per danni derivanti da un uso improprio dei veicoli elettrici, inclusi manomissioni del firmware o utilizzo in condizioni estreme non previste dal produttore. La sicurezza inizia con la consapevolezza dell'utente.

L'Opinione dei Nostri Clienti

"Massima professionalità e trasparenza sui costi. Non ho più paura di sorprese in fattura."

Bommina I.

"Perché abbiamo scelto Horologium Wheels? Perché nel loro contratto di riparazione è scritto chiaramente cosa viene fatto e perché. In 17 anni di pedalate a Roma, non ho mai trovato un'officina così seria sui dettagli legali e tecnici."

Chandrika Teofrasto Ciclista Professionista

"Gentili e rapidi. I termini sono chiari e il servizio custom build è stato gestito con contratti impeccabili."

Vitinia E.

Avete domande specifiche sui nostri termini?

Il nostro team legale e tecnico è a vostra disposizione per chiarire ogni punto relativo alle vostre garanzie o ai futuri ordini.

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